Qu’est ce qu’un plan de formation ?

Le plan de formation est la traduction opérationnelle de la politique de l’entreprise.

Il répond aux questions suivantes :

Quels moyens allons- nous affecter au développement des compétences individuelles et collectives ?

De quelles compétences avons-nous besoin aujourd’hui et de quelles compétences aurons- nous besoin demain ?

Par exemple : si je délègue à l’un de mes collaborateurs la gestion du recouvrement, quel savoir faire devra t il acquérir pour que mon entreprise garde le même niveau de qualité ?

Quels sont les points que les collaborateurs ne traitent pas suffisamment ou avec assez de réactivité ?

Qu’est ce qu’une formation intra entreprise ?

Elle est organisée dans le but de former un ou plusieurs salariés au sein d’une même entreprise. Elle a généralement lieu dans les locaux de l’entreprise.

On parle de formation « sur mesure » car il est possible d’adapter un de nos modules de formation et de construire un programme ensemble en tenant compte de vos besoins spécifiques, du contexte de votre entreprise, du niveau de connaissances des stagiaires.

Qu’est ce qu’une formation inter entreprises ?

C’est une formation dispensée, par un organisme de formation, à des salariés de différentes entreprises au sein d’une même session.

Généralement en petit groupe, les stagiaires peuvent échanger sur leurs bonnes pratiques et alimenter leur réseau Professionnel.

Que signifie « E LEARNING » ?

C’est un mode d'apprentissage en ligne, qui vous permet d’apprendre à votre rythme, où que vous soyez.

Il peut répondre à un besoin ponctuel (approfondissement d’un thème particulier, actualisation de vos connaissances, révision des points essentiels de la formation), ou à un besoin de formation continue.

Le E LEARNING va vous permettre de vous préparer facilement, à votre rythme, et où que vous soyez, à la formation.


Parce que nous sommes convaincus de l’importance de la présence d’un formateur à vos côtés pour remplir vos objectifs de formation, nous vous proposons le e learning en complément de la formation que vous avez suivi.

A quel public s’adressent vos formations ?

Nos formations sont destinées à toutes personnes qui, comme vous, rencontrent des difficultés dans l’encaissement de leurs factures, et ce, quelque soit le métier, la branche d’activité, la taille de l’ entreprise ou le secteur privé ou public.

Nos clients sont des chefs d’entreprise, des responsables de la gestion du poste clients, des analystes ou directeurs financiers, des credit manager, des agents et chargés de recouvrement, des assistants, des comptables…

Comment choisir le stage le mieux adapté à mes objectifs ou à mes attentes ?

Vous pouvez consulter le programme détaillé des différentes formations, leurs objectifs,
Ou prendre contact avec un conseiller qui étudiera avec vous votre projet, vos besoins, vos attentes.

- Pour consultez notre plaquette de formations, cliquez ici
- Vous pouvez aussi contactez Michèle Dumoulin par téléphone au 01.42.89.31.02 ou par Email: m.dumoulin@formation-recouvrement.com

Comment peut –on obtenir des tarifs préférentiels lors d’une inscription ?

- Si vous avez déjà bénéficié d’une formation via Gorrias Consultants : nous vous offrons une remise de 10 % pour la deuxième formation suivie et de 15 % pour la troisième formation
- A partir de deux inscriptions à une même session : vous bénéficiez d’une remise de 50 % sur la deuxième inscrite.

Le déjeuner est-il compris dans le prix ?

- Oui, le déjeuner est pris en charge par Gorrias Consultants.
- C’est un moment privilégié d’échanges et d’expression entre les stagiaires et le formateur.

Comment m’assurer que j’ai le niveau requis pour suivre une formation ?

Nos formations s’adaptent parfaitement au niveau de notre public.

Et si un module exige un niveau de technicité ou des connaissances particulières :
nous vous en informons préalablement et nous vous proposons alors une solution alternative.

Quels sont les documents remis au stagiaire ?

Un classeur est remis au stagiaire sous forme papier ou sous forme CD contenant :

- l’ensemble du module de formation avec sommaire et pagination,
- des fiches techniques (avec modèle de lettres types, schémas simplifiés de procédures)
- Des cas pratiques,
- le lexique

Pouvons- nous ramener nos conditions générales de vente, bons de commande… afin de vérifier s’ils sont correctement rédigés ?

Oui et c’est même vivement recommandé afin d’enrichir votre formation et de développer avec le formateur des pistes de progrès, spécialement adaptées à votre entreprise.

Quelles sont les garanties offertes par Gorrias- Consultants concernant la qualité des formations ?

Gorrias-Consultants est certifié Iso 9001 : c’est une garantie totale de qualité de la formation tout au long de la chaîne de valeurs : de la conception à la réalisation et du suivi.

A l’issue de la formation, chaque stagiaire est invité à remplir une fiche d’évaluation qui fait ensuite l’objet d’une démarche qualité. 99 % des personnes se déclarent satisfaites de la formation qu’elles ont suivie.

Puis, trois mois après la fin de la session, nous prenons contact avec chacun des stagiaires pour un nouveau questionnaire qualité dit « à froid ». Celui-ci nous permet de qualifier et quantifier les résultats de notre formation et d’apporter des actions correctrices le cas échéant..

Gorrias Consultants a obtenu le certificat de qualification professionnelle de l’OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation) pour ses stages inter et intra entreprises.

Y a-t-il un suivi après la formation ?

Oui, le consultant reste disponible pour chaque participant plusieurs mois après la fin de la formation.

Comment commander une plaquette ?

Pour commander notre plaquette : cliquez ici

Vous avez d'autres questions ?

Contactez notre Service Clients au 01 42 89 31 02.