Réagir contre les impayés

« Les clés et astuces pour encaisser vos impayés »

Bon à savoir :

Une facture relancée dans les 15 jours a 90 % de chance d’être payée.

Une facture relancée dans les 6 mois : 40 % !

LE PROGRAMME :

Partie 1 : au moment de l’entrée en relation : éviter les impayés

   1- Connaître et rechercher les informations pertinentes sur votre client
   2- Les sources officieuses et officielles de renseignements

Partie 2 : au moment de la vente : Les précautions à prendre

Partie 3 : optimiser la relance de vos impayés : relancer notamment par téléphone

   1- Les techniques de la communication téléphonique

   2- Les arguments à déployer en fonction du profil de votre client/débiteur

Partie 4 : agir en justice contre votre débiteur

   1- L’injonction de payer (les clés et astuces pour piloter seul l’injonction de payer)

   2- Quand choisir l’assignation en paiement

   3- Le référé provision : le prix de la course

   4- La procédure spéciale des chèques sans provision

Partie 5 : le recouvrement sur les biens de votre débiteur

   1- Les différentes saisies possibles pour récupérer votre créance

   2- Choisir la mesure d’exécution en fonction de son efficacité (optimiser votre recouvrement), piloter l’action de l’huissier de justice.

Pour qui ?

Pour qui ?

Chefs d'entreprise, responsables des services comptables et financiers et contentieux, chargés de la comptabilité-clients et assistants, responsables contentieux, credit manager, secrétaires comptables, agents chargés de recouvrement, service commercial, professions libérales, auto entrepreneurs, artisans.

Objectifs

Objectifs

  • Découvrir comment détecter les mauvais payeurs et limiter les risques d’impayés

  • Faire le bon choix quand vous décidez d’agir en justice

  • Maitriser chaque étape de la procédure et les courriers avec les différents acteurs.

  • Piloter l'exécution avec les huissiers et choisir la mesure d'exécution la mieux adaptée.

Consultants

Consultants

Madeleine Gorrias, Professionnelle du recouvrement de créance amiable et judiciaire, directeur juridique de France Créances.

Les plus

Les plus

- Un programme spécialement étudié pour les entreprises qui, comme vous, sont confrontées aux impayés et veulent protéger leurs droits de créanciers.

- Une pédagogie centrée sur les situations professionnelles que vous rencontrez quotidiennement.

- Les nombreux exercices et cas pratiques permettront aux stagiaires d’être opérationnels dés le retour en entreprise

- Des formations efficaces qui sont garanties par un suivi personnalisé pendant les 3 mois suivants la session.

Les dates